Noxent vous propose une gamme de services informatiques et de solutions d’impartition
sur mesure des TI (technologies de l'information) pour la PME. L'impartition, c'est simplement la gestion de vos équipements
informatiques, de votre réseau, de vos postes de travail, et imprimantes, faites
pour vous.
Noxent vous propose divers degré d'impartition, impartition totale, impartition partielle, pour
s'adapter à vos besoins.
L'informatique est aujourd’hui source de productivité et de réduction des coûts. Plus que jamais,
les entreprises se tournent vers l’impartition comme part contributive de leurs planifications
stratégiques. Noxent offre des solutions sur mesure permettant d’aligner vos TI sur vos objectifs
stratégiques.
Les spécialistes Noxent utilisent vos politiques internes et les meilleures pratiques ITIL &
MOF pour optimiser vos services informatiques. À l’écoute de vos besoins, Noxent vous offre
un service de gestion à distance de vos infrastructures et un support en ligne pour vos utilisateurs.
Noxent met à votre disposition des experts en stratégie TI et des techniciens mobiles qui se déplacent
afin d’effectuer les travaux nécessaires.
Noxent en quelques chiffres..
- Plus de 1 500 ordinateurs gérés en impartition totale
- 6 000 utilisateurs soutenus par notre centre d’assistance téléphonique
- 2 500 appels par mois
- Plus de 240 000 incidents secourus en 6 ans
- 92% des appels répondus en moins de 30 secondes
- 98,2% des polluriels interceptés et bloqués
Historique de Noxent
En 1987, quelques passionnés de micro-informatique se sont alliés pour fonder ce qui allait devenir
un véritable succès: le Groupe 3-SOFT!
Filiale du groupe, Noxent a vu le jour en 2000.
La mission de Noxent
"Offrir aux petites et moyennes entreprises des services que l’on retrouve dans les grandes entreprises
en misant sur l’impartition des services informatiques"
Services informatiques et techniques offerts
- Télésurveillance et télégestion de vos infrastructures
- Serveurs,
- Réseau,
- Postes de travail et périphériques
- Gestion des opérations TI
- Gestion des tâches opérationnelles
- Gestion des actifs
- Maintenance des applications systèmes
- Centre de soutien technique et opérationnel « help-desk »
- Résolutions des problèmes
- Répartition des appels d’aide aux responsables
- Aide à l’utilisation des technologies et logiciels
- Rapports mensuels de gestion
- Gestion de la sécurité (anti-polluriel, antivirus, firewall, filtrage Web)
- Hébergement d’applications
- Téléphonie IP (call center)
Nos partenaires
Noxent, filiale de Victrix, travaille avec de nombreux partenaires reconnus de l'industrie pour vous offrir
des services fiables à la fine pointe de la technologie.
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