Sous la direction du directeur des communications unifiées, le titulaire du poste assurera la prestation de services aux clients de Noxent ;

Généralités

Type de poste : Permanent
Secteur d'emploi : Télécommunication
Zone géographique : Brossard
Date de début : Immédiate
Salaire annuel : À discuter
Mobilité requise : Oui

Description de l’entreprise

Noxent est une entreprise très dynamique et en forte croissance, offrant des services d’implantation, de gestion et de soutien des technologies de l’information et des télécommunications (TI et téléphonie) aux PME québécoises. Noxent aborde de plein fouet les défis technologiques qui répondent aux besoins d'affaires critiques de ses clients. Les principaux services offerts par Noxent sont les suivants : services gérés (info gestion ou infogérance), soutien informatique, help desk, informatique dématérialisée (cloud computing), téléphonie IP et câblage structuré.

Description du poste

Sous la direction du directeur des services techniques, la personne en poste exécutera des projets de mise à niveau TI et intégration de nouvelles technologies.
L’objectif principal de la personne en poste sera de s’assurer que la mise en production répond aux besoins des clients, tout en respectant les échéanciers et la conformité face au projet.

Tâches & Particularités du travail

Spécialisations technologiques
Essentiel – Connaissances des environnements de serveurs virtuels Microsoft Azure, Sherweb Performance Cloud, Microsoft Hyper-V et VMware vSphere.
Essentiel – Connaissances des environnements Microsoft Windows Serveur et Active Directory.
Essentiel – Connaissances des solutions de courriels Microsoft 365, Exchange serveur et anti pourriel.
Essentiel – Connaissances des solutions de postes virtuels tel que Microsoft Remote Desktop Services (RDS) et/ou Citrix XenApp.
Essentiel – Connaissances de solutions de sauvegardes comme Veeam.
Important – Connaissances des solutions de stockage Dell, HP ou Lenovo.
Important – Connaissances des solutions réseautiques et de sécurité Cisco et Fortinet.
Atout – Connaissances de solutions de gestion documentaire Sharepoint.

Tâches principales

Exécuter des projets d’infrastructure TI.
Support et aide à l’équipe de vente dans l’élaboration d’une solution technologique. Être à l’écoute des besoins du client et être capable de le guider dans ses choix technologiques.
Supporter l’équipe du centre de service dans le cas où son expertise est nécessaire pour le diagnostic et la résolution de problèmes d’infrastructure de niveau 3.

Habiletés recherchées, spécialisations & critères généraux

Plus de 10 années d’expérience en gestion de serveurs et environnement Windows.
Rédaction de documents technologiques.
Être capable de travailler en équipe ou de façon autonome.
Maîtrise du français et de l’anglais, oral et écrit.
Bon communicateur, avoir le sens des affaires, de l’organisation et des opérations.
Expérience en consultation TI.
Expérience dans la gestion de projet

Critères généraux:

  • Maintenir à jour ses connaissances.
  • Être à l’affut des nouvelles tendances technologiques.
  • Suggérer des idées d’amélioration et d’innovation.
  • Sens des responsabilités, débrouillardise et diplomatie.
  • Capacités à composer avec des situations de stress
  • Disponible à travailler en dehors des heures d’ouverture.
  • Déplacement occasionnel chez les clients et à l’extérieur de la région de Montréal.

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Types de fichiers acceptés : doc, docx, pdf, ppt, pptx, jpg, gif, png, txt, Taille max. des fichiers : 25 MB, Max. des fichiers : 3.
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