MÉTHODOLOGIES EN IMPARTITION

Impartition des technologies selon les méthodologies ITIL, MSF & MOF

Notre approche est globale et couvre toutes les composantes des systèmes d’information : réseaux, serveurs, annuaires d’entreprise, messagerie et collaboration, gestion de systèmes, gestion des opérations, applications, stockage et support des postes de travail.

Chacun de nos mandats est abordé à l’aide d’une méthodologie basée sur les meilleures pratiques empruntées au modèle Microsoft Solutions Framework (MSF) et Microsoft Operation Framework (MOF), ainsi que sur la bibliothèque de technologies de l’information (ITIL). Le souci constant de la qualité des livrables est toujours une priorité pour Noxent.
Noxent prend en charge:

  • La gestion des incidents et des pannes informatiques
  • La gestion des solutions de sécurité
  • La gestion du réseau et des télécommunications (performance, fiabilité et sécurité)
  • La gestion de vos actifs informatiques (inventaire et approvisionnement des équipements, homogénéité des systèmes, maintenance)
  • La gestion de vos applications et de vos données d’affaires
  • Les services-conseils pour planifier et piloter vos projets informatiques
  • La mise en place des meilleures pratiques de l’industrie
  • L’administration des relations d’affaires avec les manufacturiers

Avantages stratégiques de l’impartition

L’impartition des TI est aujourd’hui source de création de valeur pour l’entreprise parce qu’elle permet de :

  • Maximiser l’efficacité et la rentabilité de vos ressources TI afin que vous puissiez vous concentrer sur des questions essentielles.
  • Centraliser la gestion de votre portefeuille TI – pour une productivité accrue.
  • Aligner les investissements technologiques avec les priorités d’affaires.
  • Réduire vos risques informatiques.
  • Augmenter le rendement de vos investissements en Technologies.
  • Profiter de notre expertise et d’une avance concurrentielle dans le domaine des TI.

L’impartition, c’est simplement la gestion de vos équipements informatiques, de votre réseau, de vos postes de travail, et imprimantes, faites pour vous.

Les spécialistes Noxent utilisent vos politiques internes et les meilleures pratiques ITIL & MOF pour optimiser vos services informatiques. À l’écoute de vos besoins, Noxent vous offre un service de gestion à distance de vos infrastructures et un support en ligne pour vos utilisateurs. Noxent met à votre disposition des experts en stratégie TI et des techniciens mobiles qui se déplacent afin d’effectuer les travaux nécessaires.

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